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NoreCRM
clientes
Receita: novas vs. recorrentes
A faixa vinho é a receita de base — hoje fininha. Crescer ela é a meta do CRM.
Clientes novas
Recorrentes (base)
Porta de entrada
Como a cliente conhece a Nore
A Esvoaçante é o ímã de aquisição. O jogo do CRM é o que vem depois dela.
Segmentos de cliente
RFM adaptado ao modelo de drops
Canais
TikTok adquire em volume · site aprofunda em valor
Site com ticket ~2x o do TikTok valida a tese do Círculo Nore: migrar a cliente pro canal próprio aumenta o valor por cliente. *ticket do site inclui frete.
Lançamentos — ticket subindo
Cada drop sobe o patamar de valor da marca
Caminho de recompra
O que a cliente compra na 2ª vez
Produto por receita
Ações da semana
Quem acionar agora — nominal, não "alguns clientes"
Top clientes
As que doem se sumirem